（1）打通服务壁垒。持续推进全县20个乡镇便民服务中心、178个村（社区）标准化规范化便利化建设。成功创建3个省级便民服务中心，1个省三星级便民服务中心。在9个乡镇的10个易地扶贫集中安置点设立便民服务代办点，将便民服务深入到最基层。（2）创建服务特色品牌。梳理下放乡镇办理的事项352项，下发、委托村（社区）办理事项240项，充分结合基层群众白天下地做农活、逢场日赶集、节假日才回家办事等特点，切实开展“错时办”“预约办”“延时办”“上门办”等特色服务，将党和政府的惠民政策、关心关怀落到人民群众的心坎上。（3）强化业务指导。组织村（社区）自行采购了高拍仪、身份证读卡器等必要设备，分5个片区对村（社区）业务人员进行了人社、医保、民政、退役军人等高频下放事项的业务培训，依托一体化政务平台，扎实推进“村能办”，让基层群众足不出户就能享受智能服务的方便和快捷，做到让数据多跑腿，让群众少跑路。