根据应急管理部、中央组织部、财政部、人社部、退役军人事务部等多部门联合发文《关于做好国家综合性消防救援队伍人员有关优待工作的通知》（应急【2019】84号）文件政策其规定第二条“预备消防士在职期间（2年），其家庭由当地退役军人事务部门发给优待金或者给予其他优待。”工作单位与省内其他地市州均已对接完毕，省内其他地市州该项政策都在落地落实，但与广元市应急管理局、市退役军人事务局、市发改委在电话对接过程中，均称未收到相关文件，并不知情。烦请给予回复，为谢。