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民惟邦本,本固邦宁。“广元安全隐患随手拍”系统将于明日上线,市民发现安全隐患拍图上传,经核实可领取15元微信红包奖励。
据了解,市民发现身边安全隐患,通过“随手拍”系统填报相关信息,12345话务员根据安全隐患位置,派发工单给网格员进行核实。现场核实属实的,进行初步处理,网格员能处理的直接办结;若不能现场处理,则由12345热线将工单流转至相关职能部门进行处理。
按照办理时限,接到12345话务员工单后,网格员在工作日应于4小时内赴现场核实;进入职能部门办理程序的工单,承办单位将按“60分钟响应”进行接办处置,限时办结。对涉及紧急、突发、重大、群体等安全隐患的工单,12345热线将立即转市公安局、市市场监管局、市应急管理局等相关职能部门处置。
据了解,“广元安全隐患随手拍”系统是基于大安全大应急框架,通过整合市政法委“网格E通”系统、市应急管理局“应急管理综合信息平台”、市政务服务和公共资源交易中心“12345热线”等资源,形成以“12345热线”为依托,以基层网格员为支撑,“随手拍”微信为载体的“网络化+网格化”公共治安治理双网融合新平台。