“审批部门、监管部门和专家共同指导，资料有什么不会的、不对的，手把手教我们办，服务真的是太周到了！”剑阁县大地石英砂有限公司负责人欣喜地说道。

为全面贯彻落实中央和省、市关于优化营商环境的工作要求，进一步推动转变政府职能，市应急管理局积极行动，主动对接，为企业办实事、解难题，当好服务企业的“店小二”，以营商环境的不断优化助推全市经济高质量发展。

一是提前介入，靠前辅导。针对部分企业、群众对相关要求掌握不全面、现场准备不充分等问题，我局逐条细化审批内容35项，详细梳理并公布，实现“一窗进出”和政务服务大厅一站式审查。大力宣传电子证照应用等工作。依申请服务事项审批提速率99.1%，提前办结率100%，全程网办率100%。

二是专家会诊，优化服务。“来自安全基础管理、设计与总图、工艺安全、设备管理、仪表管理、电气管理领域的5名专家给我们企业免费指导服务，着实带给我们不少的专业知识和经验。”苍溪吉通化工有限公司负责人说到。自《市应急管理局专家管理办法》实施以来，我局形成了危化、煤矿、工贸等6大类182人次的应急管理专家库。采用专家会诊的方式，倾囊相授，打通指导服务工作“最后一公里”。今年以来，共使用审批专家26人/次，为项目审批提供了智力支撑。

三是审管联动，协作配合。“如何让指导服务的作用最大化，最直接的方式就是“传帮带”，我们现在采用审批人员、监管科室基层监管人员、专家共同为企业手把手示范检查隐患，点对点传授排查思路的方式，进一步提升企业本质安全。”市应急管理局行政审批科负责人说到。据悉，市应急管理局探索审管联动模式，强化审批与监管衔接协同，形成审批牵头、科室配合、市县联动、专家评查的工作格局，显著提升了审批效率，切实增强了监管效能。