广元市军粮供应站多措并举提升服务能力

2018年,广元市军粮供应站将切实树立“以兵为主、服务至上”理念,认真贯彻执行军粮供应政策和规定,积极推动工作转型发展,以“管理统筹化、服务人性化、监管常态化、保障一体化”,多措并举努力开创军粮供应工作新局面。

一是推进供应管理的全流程统筹。在原粮、加工、配送和供应等环节提升统筹能力,完善各项规章制度,统筹合理安排月供库存,缩短存粮周期,提升军供产品的质量和水平。同时加强公司与站点及部队的双向互动的工作合力,着力推动市级统筹水平再提升。

二是多元化推进军供服务人性化。一方面坚持开展拥军活动,定期走访部队,虚心倾听意见,完善便军服务措施,积极改进军供各项工作,同时不断优化服务范围,增加供应品种,从单一成品粮油供应向多元化品种扩展。另一方面加强互动,主动沟通,了解需求。今年以来,我站已开展走访工作7次,收集意见和建议3条,落实改进工作3项,赢得了部队官兵的高度赞赏。

三是多管齐下强化供应质量监管。建立完善质量全程追溯制,实现军粮质量追溯与召回的动态管理。创新军粮质量监督机制,定期邀请部队专人参与质量监促。不定期通过问卷调查和走访征求质量监督意见,严格开展军供站点粮油质量检查,确保供应质量监管到位。

四是抢抓军民融合机遇,推动保障一体化发展。紧抓军民融合发展机遇,因地制宜,统筹谋划,推进全市应急供应、军粮供应、放心粮油发展,探索建立适应自身发展的军民结合、寓军于民新型保障体系,努力把军供企业打造成极具竞争力的市场主体。

Baidu
map