(1)供水调度智能化。建立高效供水调度系统,根据地形标高、用户分布设置37个测压点、12个流量监控点,实时采集管网水压、流量等信息,24小时实时掌握供水输送情况。供水调度系统综合“厂、站、网”运行情况,科学生产调度水量,实现供水调度最优效能,降低损耗成本,确保了各水厂、加压站及管网平稳运行,以“智能化”推动综合能耗同比下降2%,爆管率同比下降5%。
(2)供水运营信息化。建立供水运营平台,依托官方网站、微信公众号、天府通办等多个线上渠道,将“水价查询、水费缴纳、用水报装”等15项业务全面上线,实现用水服务“网上办、掌上办、一次办”,确保用户用水业务办理“零跑路”,提升供水服务便捷度。今年以来累计办理业务近20余万件。
(3)项目报装平台化。依托广元市“政务服务一体化平台”及“四川省工程建设项目审批管理系统(2.0版)──水电气信集成报装网上申报平台”,建立“全程追溯”“闭环管理”的用水报装全生命周期管理体系。利用数据共享、实时同步的模式实现政务平台和供水公司业务平台互联互通,通过政务平台可实时查询报装业务办理进度,严格把控业务流转时限,做到业务办理全流程监管。自平台搭建后,办理用水报装业务近200件。