2020年2月10日，广元长途汽车客运站新冠肺炎防疫检测点，一名来自苍溪县龙山镇的旅客唐某，多次测试体温均为异常，市国资委调研员、驻点点长李莉，市国资委副主任、值班点长张雷，交旅集团党委书记、董事长韩治成等高度重视，立即在现场做出部署，将发热旅客唐某转入隔离观察室，并安排公安看护，及时联系市第三人民医院前来诊治，坚决对同车20名旅客进行集中留置。在处置过程中，工作人员积极宣讲疫情防控政策和相关防护知识，免费提供饮用水、食品、充电器等，有效稳定了旅客情绪，有效控制避免了可能的疫情扩散。

经市第三人民医院检查和市新冠肺炎防疫联防联控总指挥部确认，唐姓发热旅客非新冠肺炎后，值班领导及工作人员对旅客的配合表示感谢，及时安排20名旅客转乘疏散，并向他们提供了延误证明。