7月25日，七届市人民政府第70次常务会议审议通过了《广元市市城区公共租赁住房及公房租金标准方案》。邹自景市长就进一步做好市本级公租房管理作出重要指示。会后，市本级公租房委托管理单位市房地产经营公司迅速传达学习了会议精神。并就进一步做好13个市本级公租房小区管理服务工作，当好市本级公租房的“好管家”，让政府的惠民政策落到实处，市房地产经营公司研制了四项贯彻意见。一是切实加强政策宣传解释。多层次、全覆盖进行公租房政策、后续管理相关政策宣传解释，提高住户知晓率、认知度。二是进一步加强规范管理。强化员工业务培训，提高业务能力和服务水平，重点做好档案管理、小区管理、住户管理、租金管理。结合文明创建活动，探索开展以培育践行社会主义核心价值观为根本，文明和谐、遵纪守法为重点的“家文化”建设。三是建立健全志愿者工作机制。组建志愿者服务工作队，定期、不定期开展各种形式的送温暖、献爱心活动，重点关心关爱孤寡老人、优抚对象、残疾人等特殊困难住户。四是建立公租房管理监察机制。严格履行好《广元市本级公共租赁住房委托管理合同》管理要求，建立公租房管理监察机制，重点监察租金收取、服务态度、住户投诉率、诉求解决率等服务内容。