6月28日,公司副总经理李翀带领相关部门负责人深入东风坪社区居委会开展了首次优质服务进社区回访活动。 回访通过座谈会的方式,针对5月27日进社区用户提出的设立水质监测点、在公司购买供水维修材料及户表改造工作等问题做了详细解答;用户代表现场填写了“优质服务进社区回访测评表”活动问卷调查,满意率99﹪。 此次回访活动切实解决了进社区活动中居民反映的突出问题,确保活动开展不流于形式、不走过场,得到了社区居民的高度认可和赞扬。