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12月11日，八一村三组村民代表张先生将一面印有“优质文明美名扬、人民公交为人民”的锦旗送到了市公交公司经营管理部的办公室，对29路公交线的优质服务表示真诚的感谢。
张先生说：“以前没开通29路的时候，我们从村里面进城很不方便，特别是对每天要进城上班的人来说更恼火，出门回家交通都不方便，现在有了29路，从下西一直贯穿老城、南河、东坝、雪峰，极大的方便了我们周边居民的出行，很感谢公交公司，特别是近期29路又把原来的老旧车辆全部更换成了空调车，这样的服务非常好。”
今年以来，市公交公司大力开展公交站点优化工作，重点优化调整了劳动大厦、摩尔天城、下西八一村首末站等站点，有效解决了城区道路拥堵、公交盲点的问题，赢得了市民一致好评。