下西坝街道加强居家养老服务监督核查-国家级广元经济技术开发区

　　为进一步提高居家养老服务质量，下西坝街道加强对居家养老服务的监督核查工作，确保政府购买服务落到实处，发挥实效。

　　一是建机制。健全完善居家养老服务监督考核机制，细化考核指标10余项，并采取随机抽查的方式，半年开展一次督查，形成监督核查长效机制。

　　二是重环节。采取实地走访、电话核查、查阅资料相结合的形式，抽查核查比例不低于总服务人数的20%，对1750名被服务对象个人档案资料、服务内容、服务次数以及满意度等进行逐一核实，已抽验472人次。

　　三是固成效。每半年督查验收后，及时查漏补缺，对存在的不足之处要求服务机构限期进行整改，已整改2项。并将考核结果与资金拨付挂钩，督查验收人数合格率作为费用结算的比例，确保政府购买服务落到实处。