旺苍县建住局政务中心窗口用实际行动践行党的群众路线

    面对面热情服务，心贴心办好实事，旺苍县政务服务中心建住局窗口以实际行动深入践行党的群众路线，不断提高群众满意度。窗口工作人员利用周末时间对所有城乡规划建设行政审批事项进行了再次梳理，对所有办事流程进行了再次优化，对涉及的业务知识进行了再次学习，对所有办事指南进行了重新制作。同时进一步创新工作思路，制作了纸质的温馨提示，摆放在窗口显眼位置，确保前来办事的群众能更清楚，直观地知晓办理城乡规划建设相关业务所需的资料，针对资料准备不齐或不合格的办事群众，为其备注需要补充的材料并主动留下办事人员的电话，办事群众事后可以通过电话向窗口工作人员进行咨询，这一双保险使得办事群众少跑冤枉路，减少不必要的往返，确保群众“来了就能办事”。（旺苍县建住局  赵佳磊）