青川县创新“互联网+举报”模式实现“指尖监督”

日期: 2017-02-07 来源: 本站分享:

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（1）搭建“指尖”平台。建立“廉洁青川”微信公众平台，设置“我为民知”和“民呼我应”专栏，实现微信公众平台与 “三同”网络监督平台接轨，对群众通过“指尖”反映的信访问题，全部录入信访系统，实行台账管理、件件答复，降低表达诉求成本、方便群众监督。

（2）规范操作环节。制定《网上举报工作管理办法》、《网络信访举报保密制度》等制度，安排专人定时登录网站，将“指尖举报”转存入涉密计算机，严格按照信访件办理流程处理，重要线索及时上报，规范“指尖”信访举报的受理、办理、监督、反馈等各个环节。

（3）严格办理程序。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，对线索清晰的实名举报，按照有关规定予以及时反馈；对正在发生的严重损害群众利益及其他影响社会稳定的违纪违法行为，及时报告并协调有关部门快速处理。去年以来，“指尖”平台受理信访举报52次，获群众点赞5.4万余次。