为营造良好校外培训消费环境,进一步做好校外培训机构预收费资金监管,防止出现“卷款跑路”“退费难”等问题,切实维护学生及家长合法权益,在“3.15国际消费者权益日”当天,市教育开展校外培训“平安消费”宣传活动。

3月15日上午9点,市教育局在经开区会展中心设立宣传点位,工作人员通过发放宣传资料、政策解读、现场答疑等方式,向群众宣传校外培训“平安消费”的相关政策,引导消费者正确对待校外培训,警惕校外培训消费陷阱。提醒消费者在选择培训机构时应当查验培训机构合法资质,购买课程时应当通过“彩虹钥匙”APP或微信小程序缴费、确认“消课”和退费,拒绝一次性缴纳超过3个月或超出60个课时或超过5000元的费用,切忌向机构负责人或老师缴纳费用,切勿听信虚假广告宣传和销售人员的口头承诺,提防合同中出现“概不退费”等霸王条款和其他消费陷阱。
本次活动,共发放各种普法宣传资料300余份,现场解答问题20余个。