（1）优化运输组织。提前开展春运期间客流研判，全面梳理春运客运班线、定制客运等运力，按照春运加班、包车管理等要求，优化运力配置，全力保障春运需求。春运期间，道路运输各汽车客运站共发班15686班次，运送旅客15.33万人次。（2）提升服务品质。市客运站、上西长途客运站、宝轮车站积极开展“蓝色五小”特色服务，安排专人专班FF0C为广大旅客提供“便民小推车、便民小药箱、便民小红帽、便民小茶壶”等特色便民服务。同时，延长售票时间，大力推广“广运神马”小程序，注册用户达8100余人次。（3）从严安全监管。采取“定人定点定时+巡护队伍机动支援”巡防模式，跟踪整治路面、桥梁、隧道等重点部位病害隐患，对公共运营车辆则实行技术监管、以训代管、常态巡管。春运期间，抽查“两客一危”车辆130余辆次，排查整改各类问题23个。