昭化区民政局召开全区养老服务质量建设专项工作会议

今年是养老服务质量专项行动收官年，为补齐我区三年质量行动短板、堵上漏洞、强化弱项，如期完成专项行动各项任务，2020年8月5日，全区养老服务质量建设专项工作会议在民政局二楼视频会议室召开，区民政局、区住建局、区卫健局、区应急管理局、区市场监督管理局、区消防大队和全区各养老机构等部门单位参加会议。

全区养老服务质量建设专项工作会议

会议对2017年以来全区养老机构开展养老服务质量建设专项行动工作作了简要总结，并对下一阶段补齐我区三年服务质量短板做了具体安排部署。一是明确工作重点。结合疫情防控常态化工作，针对全区养老服务质量短板，制定了七项重点任务，统筹推进专项行动全面落地落实落细。二是细化养老服务规范。为规范全区养老机构服务，提高养老服务质量，制定了《昭化区养老服务规范化手册》，对全区养老机构进行全覆盖培训。三是加强规范管理。各部门各单位针对业务领域和养老机构存在的服务质量问题，科学制定整治方案，开展专项服务提升行动，确保养老机构服务质量、服务安全基本规范全面落实落地。

各养老机构纷纷表示，将严格按照此次会议要求，坚持问题导向、结果导向，全面排查问题，严格规范化管理，全力推进以供养设施标准化、管理制度规范化、人员配备专业化、护理服务亲情化的“四化”为核心内容的养老服务质量提升专项行动，竭力为老人提供精细化服务，使在院老人得到精心的照料、暖心的陪伴，高质量的度过晚年生活，真正做到“老有所依、老有所居、老有所养、老有所乐”。