春节前,我站接到民政部领导的电话,询问求助者付某某反映我站拒绝救助他的原因。接到电话后,工作人员立即向部领导作了详细汇报:“付某某系多次来我站的求助者,因在救助信息系统中发现,此人在各个救助站多次求助,已被纳入了全国救助信息系统的黑名单。付某某所到之处,均提出反向救助、现金救助等不合理要求。因此,我站按照《救助管理条例》及《实施细则》的规定,拒绝了他提出的救助要求”。听完汇报后,部领导对我站讲原则、讲政策的做法给予了肯定和支持,并要求我站在以后的工作中,一定要认真履职,按政策法规开展救助,只要坚持原则不违规,就不要怕被投诉。