为切实保障生活无着流浪乞讨等特殊困难人员基本生存权益,市救助管理站制定了详细方案,落实系列救助措施,确保流浪乞讨人员安全、顺利、温暖过冬。
一是思想高度重视。站长亲自过问,分管副站长亲自上阵,干部职工积极参加“寒冬送温暖”专项救助行动。二是行动密切配合。协调开展有公安、城管、环卫、卫生等部门参加的寒冬送暖联合行动;积极与110、120信息平台有效衔接,形成沟通及时,配合密切,齐抓共管的工作格局。三是履职严格纪律。强化工作纪律,落实岗位责任分工和责任追究制度,严格救助工作流程,坚决杜绝各类责任事故的发生。四是巡查认真负责。建立全天候巡查制度,重点加强夜间巡查,确保生活无着人员及时发现,及时得到救助。五是施救反应快速。凡接到生活无着人员求助信息后,驾驶人员做到在5分钟之内出车,保证工作人员20分钟内到达现场并实施救助。六是物资准备充足。救助对象所需的毛毯、棉衣、棉被、棉鞋、药品等物质储备充足,确保受助人员穿得暖和,睡得热和,杜绝流浪乞讨人员挨饿受冻情况发生。七是信息及时传播。采取多种形式宣传寒冬救助政策、措施,公示救助信息,发放救助引导卡,救助指南、求助手册等宣传资料,实现城区救助信息全覆盖。八是检查抓住重点。站领导根据此次专项行动各阶段的重点工作,加强对各科室履职情况的检查,检查的重点是极寒天气下街面排查、夜间巡查、站内管理等工作运行情况。