贯彻落实赵局长指示市福利院六措施健全老人服务功能

按照赵建平局长关于“老年公寓开我市社会养老风气之先，已经拥有了一定的知名度。今后要继续深怀敬老之心、恪守助老之责、善谋养老之策、多办利老之事，加强功能建设，提高服务质量，将其打造成我市养老行业的知名品牌”的指示精神，市福利院认真从六个方面强化老年公寓服务功能的建设。一是风貌塑造，投入资金，对主楼建筑及公寓的亮化、绿化等项目进行重点塑造；二是在主楼与东二楼之间的露天通道搭建了60余平方米的阳光房，解决了老人雨天缺乏活动场所的问题；三是加强技防建设，通过政府采购、安装监控系统，确保老人的生命和财产安全；四是购置了一批空调、电脑、室内家具，并在每个楼层的公共区域安装了专供老人休憩和宾朋咨询的桌椅；五是采取多种形式，加强与老人及其子女的沟通与交流，满足其合理要求，积极有效化解矛盾。六是钻研业务技能，提高服务质量，倡行“敬爱无亲疏，老人皆父母”的亲情服务模式。