12月16日晚,市救助管理站“寒冬送温暖”工作小组一行3人在副站长苗宏的带领下,顶着刺骨的寒风对市城区的桥梁、涵洞、棚改区等重点部位进行了夜间救助巡查。当巡查到翠屏路棚改区时,发现一名衣着单薄的流浪未成年人躲藏在一避风处,巡查组立即上前劝导,并为他换上御寒棉衣接回站内给予救助。
在入站后的询查过程中得知,该未成年人因智力障碍被父母遗弃后跟随爷爷生活,是一名多次被市救助管理站救助过的未成年人。工作人员当即调出其档案,与他的监护人余永安(爷爷)取了得联系。大约22点左右,余永安来站见到孙子,在办理完交接手续后将他接走。