利州区:以“标准”为引领,奋力推进人社领域基本公共服务走深走实
来源:利州区人力资源和社会保障局
发布时间:2023-07-11
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一是完善试点事项,明确服务清单。进一步优化完善事项清单,梳理乡镇(街道)服务事项70项、村(社区)服务事项45项,实现服务事项及办理流程更贴近民众、更契合实际,努力做到“利州人社事,最多跑一次”。
二是开展精准培训,淬炼履职内功。采取“全岗通”模式,严格落实“先培训、后上岗”“岗前必培训,合格再上岗”和“持证上岗”等要求,通过分批次、分地点、理论讲解、上机实操、一对一等方式开展精准培训。2023年上半年组织培训4次,培训基层人社业务经办人员700余人次,扎实培养和稳定一批能办事、办好事的基层人社经办队伍。
三是强化督导检查,确保工作成效。成立以“就业、社保、社保卡”三大业务板块相关工作人员组成的检查组,深入东坝街道、嘉陵街道等7个街道所辖的57个村(社区)全覆盖开展人社领域基本公共服务标准化督导检查。通过实地走访、现场检查业务经办操作情况,针对硬件使用、业务经办、AB岗配置等情况进行检查考核,现场指出存在的问题和不足,提出整改意见,并针对问题下发《提示函》。
四是打造示范点位,发挥引领作用。以“标准”为抓手,着力打造便民服务中心标准化建设样板间,紧紧围绕提升人社公共服务均等化、普惠化、便捷化“三化目标”,不断健全基本公共服务标准,优化服务流程、创新服务方式、提高服务质量,全力推进利州区人社领域基本公共服务标准化试点建设。在上半年人社部的验收工作中,利州区人社领域基本公共服务标准化建设工作得到高度评价和充分肯定。