为进一步提高辖区内退休人员养老待遇领取资格认证率，确保社保基金安全运行，从源头杜绝欺诈、冒领、重领等现象，利州区人社局通过探索多元化的办理模式，打通“线上+线下”双向办事通道，提升群众对养老保险待遇资格认证工作的参与度和知晓率。

深耕精细化，当好认证“宣传员”。通过利州人社微信公众号、利州人社微博等网络平台广泛宣传待遇资格认证渠道和四川人社APP认证操作流程；利用重大节日、农村赶集等契机开展面对面宣传，发放宣传手册；对于未及时认证人员，每月定时发送待遇领取资格认证短信，力争做到领取养老保险待遇认证家喻户晓。

借力信息化，当好创新“推广员”。养老保险待遇领取人员可通过手机下载“四川人社”、“掌上12333”、电话微信视频等方式，在家进行认证，并与政务服务平台全面对接，实时查询办理进度，足不出户就能完成认证工作，领取养老保险待遇资格认证更加人性化、便捷化，真正实现让“数据跑路”代替“群众跑路”。

聚焦标准化，当好社保“服务员”。在政务服务大厅及各乡镇（街道）便民服务中心，安排专人负责认证工作，对需要认证的老年人提供指导帮办；对于长期患病、高龄、瘫痪在床等行动不便的特殊人群，建立特殊群体预约服务台账，提前电话联系，提供上门服务，为他们贴心服务，及时办结。截至目前，全区养老保险待遇领取资格认证2万余人。