为加快创建全国旅游标准化示范市，深化“中国梦”主题教育，进一步提升旅游从业人员业务素质和服务技能，市旅游局联合市人力资源和社会保障局、市教育局、市商务局、市总工会、团市委、市妇联、四川信息职业技术学院举办全市旅游行业“岗位练兵技能竞赛”。7月5日—7月8日，经过四天的激烈角逐，复赛已圆满结束。
本次竞赛共设导游员、讲解员、前台接待员、餐厅服务员和客房服务员五个岗位，竞赛项目分别是导游服务、讲解服务、前台接待、中餐宴会摆台、中式铺床。近80家参赛单位覆盖全市主要旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游饭店、星级农家乐/乡村酒店、等级餐馆及职业院校，共1000余人参加了岗位练兵。竞赛从6月10日正式启动，分为岗位练兵、初赛、复赛和决赛四个阶段。通过初赛，选拔出18名导游员、31名讲解员、20组前台接待员、37名餐厅服务员和38名客房服务员参加复赛。通过复赛，从5个竞赛岗位参赛选手中分别选拔出前10名进入决赛。决赛定于9月中旬举行，将最终决出全市金牌导游员3名、金牌讲解员5名、金牌前台接待员5名、金牌客房服务员5名、金牌餐厅服务员5名。市级相关部门对获得金牌的选手，授予相应荣誉称号。优秀的金牌导游员、讲解员将代表广元市参加2013年四川省导游员(讲解员)大赛。
各岗位参赛选手从服务礼仪、情景模拟、景点讲解、实际操作、英语交流等方面展开了激烈的角逐，充分展示了岗位服务技能和服务水平，展现了旅游从业人员的风采。整场比赛精彩纷呈，高潮迭起，尤其是情景模拟气氛活跃，引人入胜。
通过开展“岗位练兵技能竞赛”活动，全市旅游行业形成了学业务、比服务、赛技能、争先进的良好氛围，旅游从业人员形成了为加快建设国内外知名旅游目的地和川陕甘结合部旅游集散中心、建成四川北部旅游增长极而追赶跨越的自觉行动。
