一是强化政治引领，着力打造退役军人党员之家。设立“退役军人党员组织关系转接”专门窗口，建立退役军人党员工作台账，实施“一对一”联系，全区1.2万名退役军人党员全部纳入基层党组织管理，16名“口袋党员”重回组织怀抱。新冠肺炎疫情暴发后，542名退役军人党员积极响应组织倡议，主动参与卡点值守、入户排查、防控知识宣传等工作。

二是坚持枝叶关情，着力打造退役军人关爱之家。将144名立功受奖退役军人的简要事迹列入区志、编入《广元市利州区退役军人事务局年鉴》。悬挂光荣牌2.2万块、颁发“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”16枚、送立功受奖喜报31份，办理退役军人金融服务卡469张。老复员军人补助金等均达到或超过国家标准和省标准，各类抚恤金均及时足额发放。

三是熟知善政嘉策，着力打造退役军人咨询之家。创新一张笑脸、一句问候、一杯热茶、一次温馨送别“四个一”工作法，通过发放政策明白卡、面对面解答、电话微信咨询等方式，宣讲政策，消除疑虑。落实来访来信全周期跟踪服务，对少数由亲属代办业务的退役军人，以便条形式告知注意事项，确保服务对象满意。

四是注重精准滴灌，着力打造退役军人帮扶之家。深入全区14个乡镇（街道）、221多个村（社区）退役军人服务站，20686名退役军人家庭实地调研，摸清底数，建立排查化解、关爱帮扶等6本台账。设立困难退役军人关爱帮扶基金300万元，提供公益性岗位26个，解决低保267人，实施医疗救助、住房救助134人。

五是围绕实干作为，着力打造退役军人就业之家。优惠退役士兵驾驶培训费4.6万元，与建行广元分行签订拥军优抚协议，已为退役军人创业提供贷款65万元。成功创建“四川省省级促进退役军人就业创业产业园”，目前累计培育退役军人企业15家、发展亿元企业2家，共有144名自主择业军转干部、2234名自主就业退役士兵投身于脱贫攻坚、科技创新等新的战场。