苍溪县退役军人事务局在开展常态化联系退役军人工作中，以为退役军人办实事、办好事为出发点，想方设法帮助困难退役军人纾困解难，实施“四步走”+“回头看”的“暖心4+1”举措，取得了常态化联系退役军人的显著成果。

第一步摸排建档：对全县22174余名退役军人和其他优抚对象的家庭情况进行摸排登记，详细记录个人信息和家庭生活情况，全部进入数据库，从中梳理出困难退役军人对象438人，分别建立个人台帐。第二步精准纾困：在调查核实基础上，找准因病致贫、因伤致穷、意外致困、年老致难等困难症结，有针对性制订帮扶措施，分别实施生活困难帮扶303人，医疗救助帮扶16人，子女教育帮扶18人，意外事故等其他特殊帮扶25人，使362个困难退役军人家庭走出了困境，做到了对症下药。第三步常态帮扶：协调本县106个机关团体单位、23位民营企业家、12名优秀退役军人创业代表等社会力量，与141个特困退役军人家庭建立“一对一”常态化联系帮扶机制，为他们带来发展资金、产业项目、就业扶持、政策红利等济困良方，携手实现纾困解难。第四步动态管理：本着“符合一个，纳入一个；解困一个，摘除一个”的原则，建立能进能出的帮扶机制，切实把纾困解难的好钢用在刀刃上，不造成有限的资源浪费，不让退役军人在脱困路上排队等待。

同时，实施常态化联系“回头看”，对帮扶效果进行评估，总结好的帮扶经验和做法，适时优化帮扶措施，对帮扶效果突出的单位和个人进行广泛宣传表彰，激发社会力量对困难退役军人群体的帮扶动力，使“暖心”行动按照健康有序的方向前行，让退役军人备感社会的尊崇。