利州区作为退役军人服务中心“一体化”服务和共建共享退役军人“服务超市”等两项工作试点县区，预先谋划、先行先试，打造集政务咨询、金融服务、购物优惠等功能于一体的退役军人“服务超市”。目前，全区打造服务中心（站）171个，“服务超市”4个，惠及退役军人2万多名。

（1）“线上+线下”互通，建强阵地。按照“线上+线下”同步并行的原则，围绕把退役军人服务站打造成加强保障的“桥头堡”、化解矛盾的“稳压器”、凝聚人心的“吸铁石”，盘活闲置房屋、学校等资源，利用专项资金约50万元，协同工商银行、邮政储蓄、中国移动、人寿保险、广元军粮供应有限公司等5家企业资金扶持，高标准打造专业“服务超市”4家；同时，以“互联网+”为载体，打造线上“服务超市”，利用四川政务服务网、广元公共数据开放网及退役军人创业服务保障系统等网络服务平台，全力推进退役军人“一体化”服务。

（2）“政府+企业”互联，整合资源。集中组织、公安、人社等相关部门，整合各类优势资源，建立“社区受理、乡镇初核、区级审定、市级监督”的五级联动服务模式。并建立“服务中心+服务超市+企业”政企合作机制，与工商银行、中国移动、人寿保险、广元军粮供应有限公司等企业签订合作协议，引入金融保险、优抚医疗、就业创业等7类社会化服务。

（3）“网格+管理员”，创新服务。借鉴“社会网格化”服务管理模式，依托退役军人“网格服务员”队伍，不定期收集更新基本情况和需求事项，针对性提供代买生活用品、上门办理业务等“点菜式”服务。合作企业分别按照移动返点、人寿提成、银行减息、粮油优惠、寄递折扣”等优惠原则，最大限度向退役军人提供惠军服务项目。截至目前，先后上门为1至4级残疾军人办理残疾证51人次，代买米面油等生活物资398人次，提供各种咨询700余人次，326人顺利与招聘企业精准对接，实现了服务便民化、亲民化、惠民化。