广元市卫生健康委全力持续优化营商环境,深化“放管服”改革工作,以群众件件满意为目标,进一步优化公共场所卫生许可审批流程。
一、主要做法
一是预审预约。做好审改革政策解读。通过四川政务服务网、政务服务公示栏、官网、微信公众号等平台向社会公示公共场所卫生许可办事指南,公示审批条件和材料要求,提高改革政策的知晓度。通过QQ、微信指导申请单位准备申请材料;畅通电话、微信预约方式,实行提前预约办理,减少等候时间。二是立即制证。申请单位一次性提交资料,窗口工作人员当场受理审核,免除现场验收环节,当场即可领取《公共场所卫生许可证》。三是依法监督。申请单位通过告知承诺的方式取得《公共场所卫生许可证》并营业后,由卫生监督员对公共场所及申请人承诺事项进行全覆盖检查,发现实际情况与承诺内容不符的,将责令限期整改,逾期拒不整改或者整改后仍不符合法定条件的,将依法撤销审批并予以从重处罚。
二、主要成效
一是“大提速”。对比以前未实行告知承诺制时减少3个步骤,时间缩短7个工作日,达到20分钟内办结,实现企业、群众快捷办证。二是“简便化”。全流程办事指南、示范文本、注意事项等一目了然,实现企业、群众办证感受度有效提升。2020年,广元市卫生健康系统公共场所卫生许可“当场发证”共计743家,切实提高了审批效率。