市精神卫生中心是一家三级甲等综合医院,就医的老年人、精神病患者较多,医院工作人员力量不足,导致该院在医保电子凭证推广应用上困难重重,按照4月通报的全市11家三级医院医保电子凭证结算率,市精神卫生中心排名最后。为解决这些问题,近日,市医保局相关领导带队前往市精神卫生中心现场督导,指导医院开展医保电子凭证推广应用和移动支付建设工作。
院党委书记张欣、院长孙武高度重视,召开专题会议,安排部署电子凭证推广应用工作。一是成立工作机构。建立主要领导为组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的领导小组,迅速形成主要领导抓总,分管领导具体抓落实,全院职工齐参与的医保电子凭证推广机制。二是制定推进方案。将激活率任务分解到全院所有科室,并与个人绩效挂钩,有力调动全体院职工的主动性和积极性。三是挖潜力添措施。在门诊大厅增加医保电子凭证激活使用引导员,一对一引导就医群众激活和使用医保电子凭证;引导患者使用国家医保服务平台APP进行激活和展码使用,国家医保APP不需要绑定银行卡,展码也不需要输密码,使用更便捷。调整窗口设置,设立使用电子凭证挂号缴费专用窗口,减少实卡挂号缴费窗口引导就医患者使用医保电子凭证进行就医结算。
本周市精神卫生中心医保电子凭证结算率大幅提升,成效显著。医保电子凭证综合结算率达37.16%,其中住院结算率达68.75%,门诊结算率达34.64%。