为切实做好医保电子凭证推广工作,提高我区参保群众对医保电子凭证的知晓率和使用率,实现参保人医保查询、参保登记、异地就医等业务掌上办,区医疗保障局结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动,深入镇、村(社区)开展医保电子凭证推广宣传培训。
一是盯牢目标抓激活。切实把握到今年12月底前完成90%的参保群众医保电子凭证激活的总任务。明确目标任务、完成时限、工作要求,并将目标完成情况纳入医保定点医药机构日常监管考核范围,每周进行通报。筛选医保电子凭证未激活名单,分类统计后点对点推送各乡镇,明确阶段性任务,层层压实责任,实现地毯式推进,攻坚破难,打一场激活总体战。
二是围绕难点抓激活。针对激活进度相对缓慢的乡镇,安排专人每天深入镇、村(社区),区医疗保障局工作人员现场向参保群众介绍医保电子凭证的作用和使用方法,手把手帮助群众通过国家医保服务平台、微信、支付宝等渠道进行申领、激活医保电子凭证,为群众演示如何使用医保电子凭证办理医保支付、医保查询、异地就医等医保业务。截止6月24日,全区参保群众激活率为56.63%、激活人数为98474人。较四月全区参保群众激活率增长17.28个百分点。
三是优化渠道抓激活。建议使用国家医保服务平台激活医保电子凭证,激活过程中不需使用支付密码,使激活方便快捷。对使用老年手机又无法人脸识别的老年人或没有手机的其他人员,采取添加亲情账户申领家庭成员医保电子凭证和线下激活的方式,落实人对人,点对点工作,进一步细化医保电子凭证激活工作措施,提高医保电子凭证激活率。
四是健全机制抓激活。建全完善医保电子凭证激活激励机制,激励对象为村(社区)组干部和乡镇卫生院、村卫生室人员。建立日调度工作机制,由医保工作人员建立一个专门开展激活医保电子凭证的工作群,将各乡镇分管领导和业务人员拉进群,每天将乡镇激活情况、总体进度通报出来进行调度。建立考核督查机制,纳入目标考核,并和区目标绩效事务中心一起开展专项督查。