为落实党中央和省委、市委、县委及市局党委“治重化积”专项工作部署，苍溪局严格“提进度、保质量、走前列”工作要求，提前3个月完成了重复信访事项销号清零工作，得到了县委通报表彰。

一是局党组主动抓。自收到中信联办、省信联办各交办件2件共4件的重复信访工作任务后，苍溪局不回避、不推诿，高度重视、主动作为，召开局党组会专题研究，具体部署，确保组织保障。

二是分管领导牵头抓。按照“谁分管、谁负责”的原则，明确分管领导为第一责任人，做好统筹协调工作，实行一案一专班，制定具体的工作方案，确保机构健全。

三是指导股室统筹抓。局督察信访股作为信访工作的指导部门，统筹做好研究案情、协调处理、业务指导、疏导解释等工作，确保机制完善。

四是局业务部门全力抓。涉及重复信访件的局业务部门负责人为主要责任人，部门积极作为、快速反应，通过集体研究、具体分析，协调部门力量、落实工作时限，确保工作主动性。

五是经办人员具体抓。每件信访件，落实局业务部门工作经验丰富、工作能力强的工作人员作为具体责任人，具体抓好重复信访件的处置，通过倒排工期、现场核实、分类对接、逐项销号，确保工作进度。