3月24日，省自然资源厅法规处（行政审批处）副处长杨华琳率队到广元市昭化区调研政务服务工作。

督导组一行深入政务服务中心自然资源窗口检查指导政务服务工作，详细了解窗口政务服务情况，认真听取了基层政务服务工作中存在的问题和困难。

杨华琳要求，一是要切实抓好“三集中、三到位”工作，规范审批服务，确保行政审批事项在一体化政务服务平台规范操作。二是加强窗口工作人员的培训学习，提高政务服务的能力素质和业务把控能力，全面提升窗口办事效率和服务质量。三是整合资源，优化审批服务方式，缩短审批时间，提高行政效能，更好地为人民群众服务。