近日，广元市电视台专程来到剑阁县政务服务中心采访党的群众路线教育实践即知即改活动开展情况。

记者在来来往往的办事群众中随机采访了一名来自基层的办事群众，让他评价对政务中心的总体印象。“现在的变化真的比以前大多了，窗口人员的服务更热情周到了，只要手续齐全，不会来回跑趟子，办事的效率越来越高咯。服务环境更“人性化”了，增添了便民服务台、导税台、学习吧，到政务中心办事如同回了家一样！”这位基层的办事群众如实地回答了记者的询问。

“我们认真践行党的群众路线，转变工作作风，根据国家注册资本登记制度改革放宽市场准入主体，改版营业执照，采用二维码，大大提高工作效益，让办事群众办快事，办成事。” 工商窗口负责人王志勇高兴地回答记者关于市场准入政策方面的提问。“我们国地税联合办税服务区本着方便纳税人、切实减轻纳税人负担的宗旨，设置了联合导税台，受理纳税人税收政策的咨询和辅导纳税人填写辩证单，通过电子显示屏告知纳税人办税事宜的范围，流程及要求事项，设置自助办税服务区，积极为群众提供全程知道和预约服务。”国税局窗口工作人员王建兰热情地向记者介绍着在群教活动中国地税窗口在服务纳税人方面采取的有效措施。

采访活动尾声，剑阁县委常委、常务副县长、县政务服务中心主任侯宏面对镜头衷恳地谈到：“我县党的群众路线教育实践活动虽然取得了阶段性成效，但离群众的要求还有差距，实践活动还要继续努力，县政务服务中心窗口是服务群众的第一线，关系党和政府的形象，关系群众福祉，不管问题大小，发现一处就得立即整改，坚持从细处着手，不断优化服务环境，提高服务质量，让群众切实感受到教育活动取得的成效。”