为进一步提升政务服务质量和水平，旺苍县政务中心采取有效措施，组织编纂《旺苍县政务服务手册》，全力打造一部“政务服务工具书”。

一是加强领导，确保人力。确定主要领导为组长，分管机关、业务、督察领导为副组长，办公室、业务、督察股负责人为成员，成立编纂委员会，保证该项工作所需人力。

二是定位目标，确保实效。确立《政务服务手册》编纂长效内容，要达到“实用”目标，在充分回顾已往工作基础上，选定能指导工作的关键内容，使编纂成果成为指导今后政务服务体系工作的工具书。

三是安排程序，确保时间。编纂委员会成员要在1个月内查阅档案，筛选内容，提供材料目录；组长及副组长要在2周内汇总审定目录；编纂委员会成员在1个月内确定并校对正文内容，确保整个工作有序推进。

四是落实责任，明确奖惩。确定编纂委员会组长为第一责任人，副组长为第二责任人，成员为第三责任人，对不负责任出现失误的，要严肃追责，对工作做出突出贡献的，要适当奖励。

    目前，编纂工作已接近尾声，该书近300页共计16万余字，涵盖了《行政许可法》、《四川省政务服务条例》等法律法规，省市对政务中心标准化建设要求和办事规则，县对政务中心和乡镇便民服务中心运行制度、部门项目管理、窗口人员考勤考核办法、服务规范、突发事件处理等内容，集中体现了“亲民”、“爱民”、“为民”服务理念。该工具书的印发，将为我县打造阳光型、服务型政府迈出更坚实一步。