市文广旅局为深化“放管服”改革，进一步提升审批服务效能，促进营商环境优化，严格按照行政审批服务制度改革新要求，不断优化审批服务提速增效，促进营商环境持续改善。

一是持续深化“放管服”改革。按照“三集中，三到位”要求，全面落实行政审批服务职能、事项进驻政务中心窗口纳入平台运行。按照市政府最新公布的行政权力责任清单和审批服务优化营商环境新要求，同步认领行权事项，及时更新审批服务信息，确保审批服务事项集中行权高效运行。

二是按照优化营商环境指标优化。坚持法定要求与改革政策对接原则，围绕优化营商环境指标对平台事项进行全面优化，着力在集中办授权办、提实效减材料、按时办结现场评价、网上办一次办等方面下深工夫求真实效，审批服务优化营商环境指标全面达标，确保群众企业快捷高效办事。

三是线下主动服务优化营商环境。按照审批服务优化营商环境新要求，及时更新编制面向办事企业和群众的“办事指南”，方便企业群众咨询办事。开展延时服务、行政指导服务、上门服务等特色服务，真正让企业群众少跑腿多办事和兴业创业。

四是持续推进并联审批。以工程投资建设项目审批制度改革为契机，加大项目并联审批力度，与市自然资源局等单位对接，加强信息共享，实现网上与线下的无鏠对接，本级行权的文物保护建设工程和考古许可事项平台运行符合工改要求。

五是加强作风纪律建设。全面加强作风纪律教育和抗“疫”防控教育，窗口作风纪律建设水平显著提升，工作姿态和精神状态显著提振，促进了窗口行政审批与服务提速增效，适时开展了廉政纪律警示教育，全面加强了审批环节的监督审查，自觉接受各方监督，窗口形象树立良好。