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市商务局窗口努力打造政务服务新形象
发布时间:2020-11-03 16:15
来源:市政务服务和公共资源交易中心
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为持续提升政务服务能力,全面打造最优办事环境,市商务局窗口按照优化营商环境相关要求,深入研究、务实举措,突出抓好三项工作,切实提升政务服务效能。
一是全方位公开审批流程,以行政提速、服务提质、管理提效为目标,简化审批流程,努力实现办事人员“零跑腿”及“最多跑一次”。
二是全面提高业务水平,全面梳理窗口依申请权力事项的承诺办结时限、办理流程、办理材料等,切实做到事项全覆盖、要素全覆盖,实现“让数据多跑路、让群众少跑路”。
三是提高自身素质,优化服务提效能。坚持符合政策的必须办,手续齐全的马上办,情况紧急的立即办,特别重要的全程办,需要协调的牵头办,疑难复杂的积极办。积极配合中心的工作和作风建设,强化纪律观念,以实际行动践行为民服务理念。