11月3日下午，市不动产登记中心组织召开了窗口全体工作人员会议，旨在突出优化营商环境，针对目前存在问题，专项整治庸懒散。会议由市不动产登记中心主任李祚主持，市税务局、市房管处驻窗口人员及市不动产登记中心全体工作人员参加会议。

会上，中心主任李祚传达了市委市政府关于优化营商环境工作的相关要求，分析了我市优化营商环境登记财产指标的现状及问题，要求中心全体工作人员高度重视，着力提升工作素养，形成人人都是营商环境的良好局面。

会议指出现阶段窗口主要存在以下问题，一是业务素质差，首问责任制没有严格落实，针对办事群众提问，工作人员存在推脱、回答不清的情况；二是工作纪律涣散，存在迟到早退、脱岗、串岗、玩手机、吃东西的现象，部分工作人员着装不规范，对待办事群众态度冷漠、语言生硬；三是工作环境脏乱差，部分工作人员未做好办公区域清洁卫生，工作台面个人物品过多、摆放不整齐；四是值班长制度执行有所松懈。

针对以上问题，中心将从四个方面深入开展“庸懒散”作风大整治：一是改作风，各工作人员须严肃工作纪律，严禁迟到早退，严禁工作时间玩手机，严禁上班时间脱岗、串岗、闲谈，严禁着装不整，严禁携带吃喝物品进入大厅，严禁上班期间萎靡不整；二是扭局面，强调税务、房管、登记为统一整体窗口，不能各自为政，须统一纪律管理，特别是税务、房管驻窗口人员须服从纪律统一管理;三是变环境，要求所有工作人员保持整洁干净的工作环境，保持台面清洁、物品摆放有序，同时窗口工作人员必须严格佩戴好口罩，做好表率；四是强素质，既要做文明人也要当好业务行家，既要以办事群众为中心，保证良好的服务态度，也要提升业务水平，对办事群众的提问严格做到“首问责任制”和“一口清”。

同时，中心将全面加大监督力度，推进作风问题整治，突出优化营商环境，努力打造一支业务精干、作风过硬、敢于担当的登记队伍。