近年来,该区在充分学习借鉴浙江省台州市路桥区“最多跑一次”改革先进经验的基础上，结合朝天实际，以群众办事“只进一扇门”为目标，全面推出“一窗受理、集成服务”,推动了群众办事从“找部门”到“找政府”转变，极大提高了群众获得感幸福感。

按照“一窗进出，受办分离”工作模式，在大厅分别设置“单设”“综合”两种类型窗口。除不动产登记、税务办理、医保业务办理等6大类需单设窗口外，将其他所有行政许可事项、依申请适合在窗口办理的审批事项少、业务量小的公共服务事项整合至综合窗口，实行“一窗接件、内部流转、后台审批、一窗出件”流程化处理模式。目前，在大厅设置了7个综合窗口，并通过购买社会服务临聘了7名综合窗口工作人员，负责29个部门720项政务服务事项的收（办）件。通过此次改革，前台窗口从87个减少到55个,减少36.78%，31个部门派驻78名工作人员进驻大厅，与改革前103人同比减少24.3%，事项办理同比提速72.43%以上。

同时，积极试行将一站式“一窗受理”工作模式延伸至乡镇，依托脱贫攻坚关于“乡三有”建设成果，进一步推进乡镇便民服务中心规范化标准建设，有效整合乡镇政府和业务部门基层站所的办公资源，设置一站式服务大厅，满足本级政务服务事项进驻和办理需要，根据乡镇、村（社区）人口数量和业务量，将原有涉及民政、农业、卫计、社保等6-8个窗口100余项服务事项整合为1-2个综合窗口，实行集中办理，企业群众办事从“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。