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广元市应急管理局2020年政务服务营商环境特色亮点工作
发布时间:2020-11-10 14:27 来源:市政务服务和公共资源交易中心 浏览量: 分享:

一、工作开展情况

(一)压减申报材料。承接落实好省厅委托下放市(州)实施的行政许可事项,严格按要求实施许可,履行好市本级法定审批职责,对下放、委托县(区)许可事项和现场核查事项进行监督指导和跟踪评估,全面清理并取消了行政审批各环节不合法、不合理要求群众提供的各种证明,对应急管理部公布的予以取消或转为内审的要件,不再作为审查要件让企业提供。对我局32项行政许可项目进行梳理后,对上一个审批服务环节已收取的申报材料不再要求重复提交,截至目前,共计减、免申报材料85个。

(二)压缩办理时限。以“一网通办”为目标,坚持工作高标准、严要求,争创先进“窗口”,截至目前除现场核查外行政许可事项80%以上“一次办结”,所有行政许可事项实现“最多跑一次”。在审批时限提速75%的基础上,再提速10%,按时办结率100%。把不需要到现场核查的许可项目全部列为“马上办”当场办结,取消了特种作业人员操作证审查环节,实现了不见面审批。

(三)科技助力行政审批。目前,我局32项行政审批事项均可在四川政务服务网进行网上受理,特别是特种作业操作证核发实现了手机审批。严格按照省、市要求,依托四川政务服务网及四川政务服务一体化平台,全面实行“全程在线、一网办理”。积极做好平台电子证照、电子印章事项关联等工作。

(四)提高服务标准。积极编制行政许可《办事流程》《办事指南》,并制定“一事一办”办事指南,向办事群众宣传、发放,为群众提供更加高效、便捷的服务。

二、下一步工作打算

一是将按照市委市政府关于优化营商环境相关要求,进一步优化办事环节,减少环节办理时限,在一体化政务服务平台对各事项要素进行修改、完善。二是持续抓好网上并联审批,进一步简化、优化服务流程,坚持“急事即事马上办、特事要事限时办、所有事项认真办”的原则,做到咨询“一口清、一次明”,办理窗口“一窗受理”、“一窗发证”,确保办事群众在申报材料齐全且符合法定要求条件下,缩短服务时限,切实提高投资项目审批服务效率。三是抓好行政效能建设,全年无超期办件、有效投诉、效能或媒体曝光。窗口工作人员严格遵守工作纪律,以中心《窗口工作人员考勤管理办法》为准绳,做好考勤和请销假制度的贯彻落实。坚决做到门好进、脸好看、事好办,杜绝出现慵懒散浮拖现象。

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