7月22日上午，市应急管理局党委书记李国建到市政务服务中心应急管理局窗口调研，仔细询问了窗口行政审批工作开展情况，听取了窗口负责同志近期工作情况汇报，副局长伊军陪同调研。

李书记强调，搞好窗口工作一要强化服务意识，深化“放管服”改革，坚持“一站式”服务要求，通过一次性告知、优化审批项目、压缩审批时限等措施，为办事企业节省时间和精力，切实服务好地方企业和群众；二要全面熟悉掌握相关业务内容、业务流程和相关法律法规，对办事群众来电、来信和来访要准确答复，及时为业务办理人员解决疑难问题，全面提高群众满意度。

李书记指出，窗口工作直接面对办事群众，既是部门对外服务的直接窗口，更是体现部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口，需重点做好以下几个方面工作：一是要依托“一体化平台”，优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限，让数据多跑路、群众少跑腿；二是要严格执行许可标准，依法依规进行审批，把好准入关口；三是对现有的33个依申请服务事项再次全面梳理，及时更新办事指南，确保纸质办事指南、网上办事指南和实际操作一致，让办事群众看得懂、看得清。