发布事项清单。组织人社、医保、民政、卫健、残联等8个部门，分行业分系统梳理“区内通办”事项清单，统一和规范申请材料、审查要点、办理流程和办结时限等，通过乡镇公示栏、微信公众号、发放宣传单、召开坝坝会等渠道向社会公布。目前已首批发布34项社保业务“区内通办”政务服务事项清单，确保了办事群众在区内可以跨乡镇或跨村（社区）就近办事。

制定操作流程。制定事项办理、材料流转具体程序，细化收件、受理、资料传输、联动方式、权责划分等内容，企业和群众按标准备、异地窗口照单收件，群众在区内任意乡镇便民服务中心可以进行业务申请或材料提交，实现了政务服务事项跨乡镇或跨村（社区）业务办理。

优化办事服务。乡镇便民服务中心窗口按照异地收件、远程办理、即时协同的要求，在获得省、市、区三级业务系统相应授权下，明确专人进行异地收件、远程办理。同时根据办事群众意愿，提供政务服务快递免费投送办件结果服务，打通了便民服务体系“最后一公里”壁垒，方便群众就近快办。