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利州区政务中心坚持“三个确保”树立良好政务形象
发布时间:2015-03-11 14:41 来源:利州区 浏览量: 分享:


一是认真抓好考勤,确保行政审批工作人员在岗在位。中心把考勤作为一项重要工作来抓,严格执行工作人员上下班指纹考勤制度,由中心督查股专门做好考勤的检查统计工作,不定期对窗口工作人员在岗情况进行抽查,将考勤情况纳入年度考核,促使政务服务中心工作人员自觉遵守考勤制度,遵守组织纪律,保证了工作人员上班时间随时在岗在位,确保了办事群众随来随办。

二是切实加强管理,确保行政审批工作更加严谨高效。建立健全了政务服务中心各项管理制度,适时对机关行政效能建设进行明察暗访,同时按照公开领域纵深化、公开载体多样化、公开内容制度化、公开监督立体化的要求,切实把政务公开作为推进机关效能建设的有效载体,主动接受来自内部和外部的双重监督,更好地推进中心工作人员作风建设,提高工作透明度。

三是转变服务理念,确保办事群众舒心开心称心。为方便群众办事,更好地为群众提供优质服务,中心不断探索和创新管理方法,提高服务质量和水平。积极倡导文明礼仪服务,严格以《四川省政务服务条例》为标准,要求所有工作人员配证上岗,文明用语,微笑接待,热情服务,高效办事,全面提升服务质量,打造群众满意的高标准政府服务窗口,让群众开心。

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