为认真做好年度工作考核，苍溪县政务服务中心完善考核体系，通过 三量化 实施绩效考评。一是量化绩效考评指标。结合中心实际，绩效考核指标归为4个层面11大类31小项，如提高群众满意度考评指标层面，包含了优质服务、方便快捷、公开公正3大类，3大类又细分为群众满意度、群众投诉率、两头受理事项、违纪违规人次、现场缴费率、承诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项。二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。中心绩效考评体系的四个层面按照工作难易程度和耗时长短设定为不同分值，尽量做到合理公平。三是量化绩效考评兑现。在实行绩效考评时，坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，考评结果进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力,调动工作人员的工作积极性。