在党的群众路线教育实践活动中，昭化区政务服务中心质监窗口两手抓代码业务，确保为民务实见实效。一手抓宣传咨询服务贴心化。一是全员熟知代码业务，方便群众咨询。对全局人员进行培训，人人了解代码办证服务事项，方便群众咨询。同时利用业务股室到基层执法检查等时机开展宣传。二是多媒体宣传，提高群众知晓率。采取手机短信、宣传栏、LED字幕等多种形式，公示代码业务办理程序、时限、需要提交的材料等各项信息，加大宣传力度，扩大宣传覆盖面。一手抓窗口办证服务优质化。一是加大窗口人员培训，提高办证人员业务水平。对办证人员定期开展业务培训及考核，提升办证人员业务能力。二是严格执行，服务到位。要求办证人员在明晰程序、明确责任、严格把关的基础上，做到服务热情,行为规范。三是简化办事流程，提高办事效率。在遵守法律法规的前提下，简化办事流程和办事手续。融宣传、咨询、办证、取证为一体，提高为民服务效率。四是完善各项工作制度，保证服务质量。在完善首问责任制、限时办结制等，确保为民服务质量。