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针对办事群众因不了解组织机构代码办理所需资料，经常出现提交资料不全或提交材料不合要求而来回奔波的情况，昭化区政务服务中心质监窗口工作人员不断总结，制作了“便民贴”，把一次性告知义务切实落到实处。

一是罗列所需材料全部清单。窗口工作人员将办证所需的各种材料、资料分门别类地列出清单。二是明示业务所需材料。根据办事群众的业务，窗口工作人员不仅会履行口头的一次性告知义务，还会在清单上勾选需要的项目。群众咨询后只需按照勾选的项目准备资料即可。三是公开电话“长”联系。便民贴上印有办证窗口及工作人员电话，群众有什么疑问可随时拨打电话咨询，确保办事群众及时备齐合格的办证资料。

自“便民贴”制度推行以来，过去窗口工作人员口头告知不全面、不规范的现象得到了明显改善，告知后办事群众记不清、记不全的问题得到了很好地解决。此举是质监窗口工作人员积极转变工作作风，主动提供高效服务，创新服务方式，延长服务链条，深受群众好评的新举措。