近日，苍溪县政务服务中心针对通用软件使用过程中存在未录完录尽、事后录入、录入不规范等现象进行专题研究，采取多项措施抓整改。

    一是提高思想认识。针对个别窗口，个别窗口工作人员以事情多，业务量大，没时间等为借口不重视通用软件规范使用现象，召集领导班子及股室负责人专题研究对策，召开机关及窗口工作人员会议，对比全市及我县各窗口办件录入情况进行全面分析，联系群众路线教育实践活动及解决服务群众“最后一公里”问题提高全体工作人员对通用软件使用及办件规范录入的思想认识。

    二是规范窗口入驻项目。对全县所有具有行政审批及非行政审批许可的项目进行全面清理，出台“苍溪县关于网上规范录入行政审批服务项目的通知”。对比“四川省行政审批业务通用软件系统”规范录入项目，重新编制行政审批服务项目目录。

    三是加强业务培训。举办行政审批服务项目规范录入业务培训。对县政务服务中心窗口工作人员及乡镇便民服务中心行政审批服务项目规范录入业务管理员进行为期三天的业务培训；对新的通用软件进行试运行操作。

    四是严格录入要求。要求窗口工作人员做到边办理边录入，不能事后录入；要将办理事项录完录尽，不能随意性录入或选择性录入；在录入办理事项后要进行检查，避免录入错误。

    五是严格督导检查。督查股每天对各窗口办件及录入情况进行普查；不定期对个别窗口进行抽查。县政务服务中心每月对各窗口办理情况、录入情况进行横向、纵向对比通报，对办件录入不规范、不及时、打埋伏的人和事及时剖析处理，并与交通费发放及窗口工作人员评先评优挂钩。