随着国家对残疾人优惠政策的陆续出台以及对优惠政策的落实，为确保党和国家的温暖惠及广大残疾人群众，昭化区政务服务中心残联窗口按照“三严三实”要求，全面优化办证服务。一是延时服务。窗口人员根据残疾人群众的实际，提前到岗到位，确保办事高效率。二是预约服务。对不能在上班时间内赶到政务窗口的办事群众，通过电话方式提前预约办事时间，告知所需材料，确保办事群众不跑空路。三是上门服务。对一些年龄大、行动不便的残疾人群众，实行上门服务、咨询和兑现优惠政策，确保国家的残疾人优惠政策落到实处。今年以来，窗口共审批办理《中华人民共和国残疾人证》347本，其中延时办证35本，预约办证15本，上门办证113本。