自党的群众路线教育实践活动开展以来，为进一步服务辖区企业和群众，做好服务群众“最后一公里”目标，开发区政务中心食药分局窗口多举措提速不断提高服务质量和提升办事效率。一是缩短行政许可办理时限。通过梳理流程、对所有办证实行一次性书面告知等方式，主动将办证时限从法定20天压缩为12天，极大缩短了办证时限。二是上门服务。通过电话联系、下乡走访等方式，对有办证需求的经营户，由工作人员采取上门指导服务，并在办结后主动为地处偏远的经营户送证上门。三是提供便民服务。区政务中心食药分局窗口自行垫付费用，印制各类书、卡、申请书等资料，实行免费发放，免费办证。四是强化业务培训，提高办事效率。该窗口定期组织窗口工作人员分别从业务技能、办事流程、法律法规等方面进行全方位规范，增强工作人员业务技能。通过规范服务方式、服务内容、缩短办理时限提高办事效率。从今年3月--6月，该窗口共计受理行政许可申请154件，已办结148件，接受咨询180余人次。