庆祝建党95周年大会上的发言

市规划建设和住房局窗口

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！在中国共产党建党95周年之际，按照会议安排，我作为“共产党员示范窗口”的代表在这里发言，既感到非常荣幸，又感到压力巨大，这既是对我们过去工作的认可，也是对我们今后工作的鞭策。首先我代表市规划建设和住房局窗口的全体干部职工向多年来一直关心、支持和帮助我们的市政务服务中心和兄弟单位各位领导和同志们表示衷心的感谢！

市规划建设和住房局窗口主要负责承办我局53个行政审批事项的受理、审查、审批工作。根据工作需要，抽调精兵强将，充实力量，窗口现有工作人员42人，在岗党员9人。近段时间来，我局窗口围绕“两学一做”学习教育目标，抓好统筹结合，以学促用、以学促做，将“两学一做”与窗口工作相结合，较好的完成了各项工作任务，现将相关情况向各位领导和同志们做一简要汇报：

一、高度重视，积极开展“两学一做”学习教育工作

“两学一做”学习教育工作开展以来，市规划建设和住房局窗口紧扣市委、市政府“两学一做”学习教育计划部署，坚持问题导向，推进深学细悟，确保学习教育取得实效。一是突出问题导向抓学习教育，对照“合格”找差距，对标“优秀”查不足，带着问题开展学习教育，着力从思想上解决好理想信念、党的意识等突出问题。二是突出常态化抓学习教育。坚持抓在日常、严在经常，以支部为单位精准制定方案，常态化开展“三会一课”，推进支部规范化建设，真正使教育管理严起来实起来。三是突出分类指导抓学习教育。结合窗口工作实际采取集中学习、个人自学和专题讨论、理论辅导相结合的方式开展学习教育，建立微信、QQ群等平台，使学习教育接地气、有生气、全覆盖。四是突出重点抓实干。“两学一做”学习教育基础在学，关键在做，市规划建设和住房局窗口结合工作实际，不断推出便民举措，积极开展上门服务，受到好评。

二、依法行政，深入开展行政审批“两集中，两到位”工作

一是强力推进，行政审批“两集中、两到位”工作落到实处。为进一步推进“两集中、两到位”工作，我局制订实施了《广元市城乡规划建设和住房保障局行政审批“两集中、两到位”工作实施方案》，坚持“应进必进”的原则，把我局承担的53项行政许可和非行政审批事项全部入驻市政务服务中心集中办理，实现了一站式办理，一条龙服务。二是规范审批，积极推进行政审批联席会议制度。2014年6月以来，根据行政审批事项的性质和要求，我局政务服务窗口制订实施了《行政审批工作联席会议制度》，每2～3个星期召开一次行政审批工作联席会议，由局领导召集相关部门人员参加研究决定重大行政审批事项，解决相关工作问题，今年又通过改革联席会议方式运用局OA办公系统网上运行12次，共研究办理各类审批事项700余项，研究解决行政审批相关重大问题12项，大大提升了审批效率。三是按章办事，各项审批工作开展有序。我局政务服务窗口规范使用四川省行政审批业务通用软件，简化办事程序，优化审批流程，窗口集中办理事项的审批时限均在法定时限基础上缩短50%以上，按时办结率达100%，群众满意率达95%以上，窗口年办理各类事项达3万余件。

三、创新务实，大力推进行政审批制度改革

（一）简政放权，更加方便基层群众办事。今年以来，我们根据市委、市政府关于切实减轻企业负担的相关文件要求，认真审核研究，提出意见上报市人民政府批准取消市本级行政审批事项7项，下放3项，委托1项，取消市本级公共服务事项5项，下放6项。针对广元经济技术开发区下放行政审批事项4项，公共服务事项11项及相应行政审批、经济协调和监督管理行政权力。

（二）转变作风，不断推出各项便民新举措。一是大力开展以“我们多服务，群众少跑路”为宗旨的无偿代（带）办服务，累计为企业节约办事时间400余天，节约跑路差旅费近40万元，深受好评。二是建立窗口工作人员ABC岗制度，实现了窗口人员“一岗多能”，确保了在工作人员请假离岗的情况下，审批工作不受影响，群众办事不跑空路。三是积极开展预约服务、上门服务、延时服务等，方便群众办事。近一年来，共提供上门服务14起，延时服务23起，预约服务20起。四是积极推行行政审批“绿色通道”服务制度，开展“绿色通道”服务91项，大大加快了重点项目推进速度。

四、整章建制，进一步规范窗口管理

一方面积极建章立制，规范管理。另一方面狠抓落实，积极贯彻落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制，窗口工作质量大幅提升，群众满意度明显提高。

各位领导、同志们，以上是我局在窗口工作中的一点经验和尝试，同时我们清醒的认识到工作中还存在诸多不足，建设项目审批程序繁、环节多、时间长的问题还未得到根本改变，群众办事难的问题在一些环节仍然存在，在今后的工作中，我们将不断总结，以“两学一做”学习教育为契机，坚持学习教育与推进中心工作相结合，坚持学习教育与党的建设相结合，坚持学习教育与重点建设项目相结合，坚持学习教育与改善民生相结合，坚持学习教育与党风廉政建设相结合，切实践行为人民服务宗旨，深入推进行政审批制度改革，为优化我市投资环境、加快经济发展做出更大贡献。