为使乡镇（街道）便民服务中心充分发挥便民惠民利民作用，苍溪县委、县政府坚持建管并重，采取三项举措，推进便民服务中心标准化建设。一是加强业务指导，打造学习样板。统一制作服务指南、办事流程、规章制度、标识标牌模板（样本）下发到各乡镇，集中力量打造10个标准化示范型便民服务中心。二是加强教育培训，提升服务质量。以 标准化建设，规范化管理，人性化服务 为目标，分期分批对便民服务中心工作人员进行业务培训，增强服务意识，提升服务效能。三是完善问责制度，严格绩效考核。制定投诉举报和考核奖惩制度，统一规范 三项制度 内容，奖勤罚懒、奖优罚劣；县效能监察室、县委、县政府督查室按照《苍溪县行政效能告诫暂行办法》等相关规定，对在效能建设中不作为、慢作为、乱作为的单位和相关人员实施问责和责任追究，形成层层督促、层层落实、网络健全、执行有力的监督问责体系。