您当前位置>朝天区曾家镇便民服务中心优质服务便民利民>信息详情>
朝天区曾家镇便民服务中心优质服务便民利民
发布时间:2015-09-06 09:39
来源:朝天区
浏览量:
搭建网络信息平台。曾家镇便民服务中心通过政府网站,开设了便民服务信息板块,按类别不断更新相关信息,为群众提供用工信息、农业技术、政策解读等最新消息,方便群众及时了解并提前准备,切实保障了群众利益。
畅通镇村便民路径。建立村级服务站点,安排技术服务专员,帮助办事的群众上网查询乡镇窗口、事项、办理流程等相关内容,实现镇村两级互联互通。群众填写好表格后可以立刻找村委会盖章,然后去镇上便民服务中心办理相关手续,极大避免了群众来回奔波,提高了办事效率。
提升基层服务水平。全面推行延时服务、预约服务、代办服务,抽调精干人员挂牌上岗,制定了首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。在服务中心入口处张贴各项便民服务流程图和明白卡,通过受理、承办、回复三个环节,切实服务群众“最后一公里”。